HR需要知道的离职管理技巧

相信很多HR都深有体会，一放完长假，必定会有员工离职。那员工申请离职后，HR应该怎么处理呢？

01做好离职面谈

离职让HR猝不及防，为了让公司尽早补上职位的短缺，除了加紧时间招聘，还要安排离职面谈与员工进行沟通。

对于HR而言，离职面谈的目的有三点：

1、争取让该留的人才留下；

2、让不愿留下或不该留下的人才开心的离开；

3、获得离职员工的真实心声让公司管理中的痛点和难点暴露出来。

那离职面谈应该问什么？

1、 询问离职原因

2、 未来去向：比如是否找好下家，下家具体是什么公司等等

3、 工作交接相关：确认手头工作事项、交接流程、交接时间等

4、 询问对公司团队或部门的意见与建议

02做好资源回收

比如收回重要的公司账号、权限、门禁、办公用品、工牌等。

回收这类资源，一来可以有效杜绝公司财产流失，二来也可以避免公司名义、重要职权、资源被盗用、滥用、冒用。

对于重要账号权限，为了避免早前可能已泄露的风险，建议在回收账号密码后，及时修改密码、换绑或强化验证。无需再使用的账号，可以集中注销。

虽然，这些账号权限、物品归属可能和HR不直接相关，但完成回收工作，并及时提醒和汇报给业务部门，做好风险管控，却是专业HR的必备素养。

03做好财务结算

这里的财务结算，不是指办理好离职的当天，就结算好工资。

但在员工签署离职协议时，HR应该提前核算好相应的应发工资、加班节假日工资、代通知金、社保公积金未足补偿、赔偿金、年终奖、报销款等，并进行书面确认。

至于离职工资什么时候发放？

✦《工资支付暂行规定》第9条：劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。

在日常实践中，因为离职日期可能和工资发放日并不重合，或者资金周转问题，需要延期发放，也是可以的。

一般情况下，延期发放不会超过一个工资支付周期。

04开好离职证明，做好社保、公积金转移

《劳动合同法》第五十条规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

所以为了防范法律风险，不管出于什么原因解除或终止劳动合同，HR都必须主动出具离职证明，转移员工社保关系，以满足员工重新就业。